En
la actualidad, a raíz del avance de la tecnología y los medios de
comunicación, nuevas herramientas se van creando para optimizar la
comunicación en la sociedad. Las empresas comerciales se ven
influenciadas por este aspecto, estando prácticamente obligadas a realizar
cambios en su funcionamiento.
Roma Automotores, propuso 2
proyectos que están relacionados con esto. Por un lado, un proyecto que reside
en utilizar un entorno virtual en forma de juego para que los integrantes de la
empresa lo utilicen. Esta actividad esta relacionado con la Gamification , la cual
consiste en el uso del pensamiento del juego y la mecánica del
juego para atraer a los usuarios en la solución de problemas. Se utiliza
en aplicaciones y procesos para mejorar la participación de los
usuarios, puntualidad, y el aprendizaje.
Sobre este aspecto, nosotros como pasantes, estudiantes de la Universidad de Mendoza
Sede San Rafael, luego de realizar una investigación, propusimos la
creación de un oficina virtual montado sobre una aplicación de realidad
virtual, que se utiliza para crear y gestionar mundos virtuales, denominada
Open Simulator. Para poder implementar el concepto de Gamification investigamos
sobre las posibles alternativas, definiendo con la creación de un Bots
Conversacional, el cual genera un conjunto de preguntas secuenciadas que un
trabajador pueda responder. De este modo, el trabajador obtendrá puntaje que
dependerá desempeño de sus respuestas con el fin de tener un diagnostico
laboral en Roma Automotores.
